Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Wir versenden über DPD sicher verpackt in passendes stabilen Kartons. Unsere Lampen werden geschützt mit Folie in einen Karton gepackt und gut zugeklebt damit Sie heile bei Ihnen ankommen! Mit einer DPD Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Sendung immer überprüfen.
Wir versenden Versandkostenfrei - innerhalb von Deutschland!
Wenn Sie Ihr Paket über eine Packstation erhalten wollen, versenden wir für Sie auch gerne über DHL.
Rückgabe & Umtausch
Falls Ihr Produkt beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommt, schreiben Sie uns einfach an unter wtlight@gmx.de und geben Sie Ihre Daten durch, gerne lassen wir Ihnen kostenfrei ein Retourenlabel zukommen. Telefonisch sind wir in solchen Fällen ebenso gerne für Sie zu erreichen.
(Telefon: 02935/9669560)
Rufen Sie uns gerne an - wir sind für Sie da!
Gerne schicken wir Ihnen Ersatz, Zusatzteile o.ä. zu!
In dem Falle, dass Ihnen ein Artikel überhaupt nicht gefällt, bekommen Sie ebenso ein frankiertes Retourenlabel von uns - Sie müssen sich nur melden.
Sobald der Artikel wieder bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie dann Ihren Betrag zurück (falls Sie keinen Ersatz erhalten haben oder keinen Ersatz wollten).